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正厂原装配件
对任何空压机用户,保证向其提供的备件是正厂原装备件。根据客户需要,可单独签定服务合同,保护客户的利益,并保证配件价格十年内不涨价。


服务网点
上海京雅在全国大部分地区设有维修服务点,拥有经压缩机工厂严格培训的持证维护人员,及时就近地为用户提供优质服务。在各维修服务点,压缩机设有完备的备品备件仓库,在短时间内为您提供最快速便捷的服务和纯正的原厂备品配件。



服务精神为“视客户的时间比黄金更宝贵”
就是要求服务人员时刻为用户着想,及时解决设备存在的问题,明确用户的时间就是金钱这一道理。计算机ERP信息管理系统,公司内的开发、销售等部门优先满足服务需求,确保了服务精神的实施。

服务宗旨为“为客户创造价值”
明确用户购买开山品,追求的是产品给他带来的利益和价值。这就要求服务人员具备综合的服务能力,通过我们的服务指导用户掌握使用、保养、施工、维修等能力,从而为用户的工作提供保障,产生利益和价值。

服务宗旨为“为客户创造价值”服务口号
开山服务,时时处处”用户感触到的开山服务,是无时不在、无处不在的。

服务目标为“以客户为中心,实施超时和超值服务”
围绕着客户,开山服务开展客户培训、技术咨询、、客户拜访、重点工程特色服务,让客户感受到不只是购买了一台产品,而是购买了整套、完善的服务。

服务要求“简洁、全面、主动、及时”
对服务人员的八字要求,确保了主动联系客户,用更快速度,更佳途径赶赴现场,实施全面、及时、快捷的服务,为用户赢得时间、创造效益。服务要求的内容,正是对服务精神、宗旨、口号和目标的诠释。